A LuckyElf személyes fiókjába a főoldalon lévő „Bejelentkezés” gombbal lépsz be. A rendszer e-mail címet vagy telefonszámot és jelszót kér, majd betöltődik a fiók felülete, ahol a befizetés, a kifizetés és a bónuszok menüpontjai egy helyen elérhetők.
A bejelentkezés PC-n böngészőből és mobilon is működik, Androidon és iOS-en egyaránt. A belépéshez aktív LuckyElf-fiók kell; regisztráció nélkül nem nyílik meg a személyes fiók, és nem jelennek meg a pénzügyi és profilbeállítások.
A főoldal tetején keresd a „Bejelentkezés” gombot, majd írd be az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha mobilon vagy, a menü ikon alatt is ott van a bejelentkezés.
Kapcsold ki a VPN-t és próbáld meg újra, mert a rendszer blokkolhatja a szokatlan IP-t. Töröld a böngésző gyorsítótárát, vagy lépj be inkognitó módban, és ellenőrizd, hogy nincs bekapcsolva a Caps Lock.
A belépési oldalon nyomd meg az „Elfelejtett jelszó” opciót, add meg a regisztrált e-mail címedet, és kövesd a levélben kapott linket. Az új jelszót mentsd el, mert a régi azonnal érvénytelenné válik.
Ha a fiókod telefonszámhoz van kötve, a belépési mezőbe a telefonszámot írd be nemzetközi formátumban, majd a jelszót. Ha a rendszer e-mailt kér, a profilban rögzített e-maillel tudsz belépni.
Ez kétlépcsős azonosítás vagy biztonsági ellenőrzés, a kódot SMS-ben vagy az authentikátor alkalmazásban kapod meg. Ha nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, vagy kérj új kódot ugyanott.